Garantii

I&R Group OÜ garantii

Lisaks tootja garantiile pakume kõikidele meie poolt müüdud rehvidele meie poolne lisagarantii, juhul kui Teie tellitud kaup ei vasta tellitule või e-poes eksponeeritule. Kauba vahetame ringi või tagastame Teie poolt makstud raha.

Andke meile probleemist teada e-mailil ir@kummimees.ee, kuhu palume ära märkida arve numbri ning oma kontaktandmed, et saaksime Teiega ühendust võtta ning probleemile lahenduse anda.

Tootegarantii

Rehvide tootjapoolsed garantiitingimused:

1. Meie poolt müüdud rehvidele kehtib tootjagarantii 2 aastat.
2. Garantii katab nii toote materjali kui ka valmistusvead.
3. Garantii aluseks on arve. 
4. Garantii alla ei lähe:
   1. üle mustri kulumispiiri kasutatud rehvid
   2. teeolude tõttu tekkinud vigastused
   3. õnnetusjuhtumi (avarii, tulekahju vms) tulemusel tekkinud vigastused
   4. vigastused, mis on tekkinud rehvide ebaõigel kasutamisel (madal rehvirõhk, kokkujooks, balanseerimatuse tõttu, rikkis amortisaatorid, auto ülekoormus, kettide kasutamine, naelutamine, võidusõit, off-road jms)
   5. remonditud ning taastatud rehvid
   6. ettekavatsetult rehvidele tekitatud vigastused
5. Garantii saamiseks saadab klient koopia ostuarvest koos vea kirjeldusega e-mailile ir@kummimees.ee või faksile 605 9737
6. Teie probleemi vaatame üle mõne tööpäeva jooksul ja Teiega võetakse ühendust täpsustamaks toote transpordivõimalusi meieni. 
7. Vealisele tootele tehakse põhjalik ekspertiis.
8. Kui läbiviidud ekspertiis tõestab materjali- või tootmisviga, siis rehv parandatakse, asendatakse uuega või hüvitatakse rahaliselt.
9. Rahalise kompensatsiooni korral rakendame järgmist valemit: MÜÜGIHIND × JÄÄKSÜGAVUS mm / ALGNE SÜGAVUS mm = KOMPENSATSIOONI SUMMA
10. Kompensatsiooni summa kanname Teie kontole 14 päeva jooksul.
11. Ekspertiistulemusega mitte nõustumise korral, suunatakse probleemne toode erapooletusse ekspertiisi, kusjuures sama tulemuse korral katab klient ekspertiisi kulud. Ekspertiisi aeg on sel juhul maksimaalselt 3 kuud.
12. Garantiijuhtumi välistuse korral on I&R Group OÜl õigus esitada kliendile arve järgneva kohta:
    1. vealise toote saatekulud  meile ja tagasi kliendile
    2. erapooletu ekspertiis kulud ning saatekul
13. Me ei kohustu hüvitama garantiiga toodete  vahetusega kaasnevaid kulusid